ההצלחה העסקית אינה תוצאה של מזל – היא נגזרת ישירה של הפעולות שאנחנו בוחרים לבצע בעקביות. כמו תזונה נכונה או פעילות גופנית, גם בעסק יש הרגלים שמייצרים תוצאות. כשאנחנו פועלים לפי שיטה מוכחת, בהתמדה ובכוונה, אנחנו יוצרים מערכת שמביאה לנו הפניות, קשרים וצמיחה – גם בתקופות מאתגרות. BNI היא שיטה שמאפשרת לכם לבנות "הפניות לכל החיים", לייצר לעצמכם מערכת שפותחת לכם דלתות שלא חשבתם שיפתחו בפניכם, מערכת שלא עוצרת גם בימים קשים, לא במיתון ולא בחגים. נשמע טוב אתם אומרים, אז מה הקטץ' ? "בשביל כבוד צריך לעבוד" – ההצלחה שלכם נגזרת מהפעולות שאתם עושים ואם זה עובד לכם, למה להפסיק?
10 דברים שאם תקפידו לעשות יכולים להכפיל את כמות ההפניות והעסקים שלכם
- פגישות אישיות (1 על 1)
הכירו את האנשים ברשת שלכם לעומק – זה יוצר אמון ומחזק את הקשרים. פגישות אישיות שמתקיימות באופן קבוע הן הזדמנות להבין צרכים, לחזק קשרים ולבנות שותפות אמיתית.
לדוגמה: אתם יכולים לגלות תחום חדש שלא הכרתם שבו תוכלו לשתף פעולה עם אחרים.
- מתן הפניות
מתן הפניות הן ביטוי לאמון בין אנשים שמחזק את הקשרים – ככל שתעניקו יותר בלי לצפות בחזרה, תקבלו יותר. זו דרך לבנות מערכת יחסים עסקית שמבוססת על ערך הדדי.
לדוגמה: כשאתם מפנים לקוח לחבר קבוצה, אתם מראים לו שאתם סומכים עליו.
- נוכחות פעילה במפגשים
נוכחות פעילה וקבועה מייצרת לכם ניראות שהיא הנקודה הראשונית בדרך ליצירת אמון. כשאתם נוכחים אתם מראים את המחויבות שלכם ואת התמיכה שלכם בחברים, אתם חלק מקבוצה, אתם מקשיבים ויכולים לתת מענה.
לדוגמה : נוכחות במפגש שבו חבר שיתף בצורך חשוב הובילה להפניה מיידית שפתרה לו בעיה. אם לא הייתם נוכחים במפגש כנראה הייתם מפספסים את היכולת לעזור.
- למידה מתמשכת
השוק משתנה, העולם משתנה ואתם חייבים להשתנות ולהתפתח איתו. השקעה בלמידה היא השקעה בעצמכם ובעסק שלכם. אל תוותרו לעצמכם.
לדוגמה: השתתפות בסדנת שיווק דיגיטלי יכולה לשפר את הנראות של העסק, השתתפות בהשתלמות מקצועית יכולה להביא לכם לקוחות חדשים.
- מעקב – פולואפ
מעקב אחרי שיחות, הפניות ופגישות הוא קריטי לבניית אמון וסגירת עסקאות. אם הבטחתם שתעשו משהו, גם אם זה דבר קטן, תעמדו בהבטחה. אל תתנו להזדמנויות להתפספס בגלל חוסר המשכיות.
לדוגמה: שליחת מייל תודה לאחר פגישה אישית יכולה להוביל לשיתוף פעולה עסקי להמשכיות.
- פתרון בעיות
אם תהיו אלו שתמיד מסייעים לאחרים – תבנו מוניטין של פותרי בעיות. תהיו אלו שבאים עם פתרונות ולא אלו שתמיד שליליים עם הבעיות ותהפכו להיות מגנט לאחרים שירצו את הקירבה שלכם.
לדוגמה: אם אנשים תמיד פונים אליכם לעצה, או עם בקשה אתם כנראה אלופים בפתירת בעיות.
- ביקורי קבוצות
השתתפות במפגשים של קבוצות אחרות מרחיבה את החשיפה שלכם ומייצרת קשרים חדשים. זו דרך מצוינת ללמוד גם איך הקולגות שלכם מציגים את עצמם, להתחבר ולהרחיב מעגלים.
לדוגמה: ביקור בקבוצת BNI אחרת יכול להוביל לקבלת הפניה מחבר קבוצה או אורח שפגשתם.
- הזמנת אורחים למפגשים
הזמנת אורחים מרחיבה את הרשת שלכם ומביאה ערך לקבוצה. זו גם דרך מצוינת לפתח מיומנויות תקשורת עם אנשים חדשים. כשמזמינים אורחים מתרגלים שיחות עם אנשים זרים שלא הכרתם קודם.
לדוגמה: אורח שהוזמן למפגש התלהב וסגר עיסקה עם הגנן ועם יועץ המשכנתאות בקבוצה .
- מדידת הצלחה
חשוב לעקוב אחרי ההפניות שנתתם וקיבלתם, הפגישות שעשיתם והעסקאות שנסגרו וגם אלו שלא נסגרו – רק כך תדעו מה עובד. מדידה מאפשרת שיפור מתמיד.
לדוגמה: מעקב חודשי אחר מספר הפניות שקיבלתם יכול להצביע על ירידה ולגרום לכם לפעול אחרת.
- מעורבות בהנהגת הקבוצה
מעורבות בהנהגה מייצרת נראות והשפעה. קל יותר לשבת ביציע מאשר לרוץ על המגרש אבל כשאתם על המגרש – אתם מייצרים שינוי ומשפיעים. ככל שהקבוצה גדולה יותר כך קשה לבלוט. תפקיד בהנהגה מייצר ניראות שמאפשרת גם לאחרים להתרשם מהיכולות שלכם.
לדוגמה: תפקיד בהנהגה מאפשר לכם להראות יכולות מנהיגות שישפיעו על רצון החברים לתת לכם הפניות.
חיזרו על הפעולות שהביאו לכם הצלחה ותראו איך הן ממשיכות לייצר תוצאות גם היום.
הדרך להצלחה אינה תמיד קלה – אבל היא תמיד אפשרית. כל אחד מהצעדים שמצויינים כאן הם צעדים קטנים שמובילים לשינוי גדול. בעלי עסקים שמבינים שהפעולות היומיומיות שלהם הן המנוע לצמיחה, ממשיכים לפעול גם כשקשה, גם כשאין תוצאה מיידית – כי הם יודעים שהתמדה מביאה הצלחה.
אז אל תעצרו. תמשיכו לפעול בדרך שלכם, להאמין בעצמכם, לתת ערך לאחרים ולעקוב אחרי התוצאות. העסק שלכם הוא השתקפות של הבחירות שלכם – ואם אתם מאמינים ואוהבים מה שאתם עושים ההצלחה נמצאת בידיים שלכם!
הנה עוד כמה פעולות שיוכלו להעלות לכם את כמות העסקים מהקבוצה אם רק תקבלו החלטה לבצע.
אשמח שתכתבו לי תגובות, הערות, הארות ושאלות לגבי הטור.
אם אתם רוצים לשתף מה עובד לכם להגדלת העסקים
כיתבו לי [email protected] או הגיבו בבלוג
טורים נוספים ניתן למצוא בבלוג שלי https://media.bni.co.il/blog/
שלכם,
ירדן נוי
מנכ"לית BNI
